Кепілдік

"Матрастар Орталығы" компаниясы біздің өнімдеріміздің жоғары сапа стандарттарына сәйкес келетініне және кепілдікті қызмет көрсетуге жататынына кепілдік береді. 

Матрастарға кепілдік сатып алынған сәттен бастап 5 жылды құрайды.

Интерьерлік кереуеттерге кепілдік көтеру механизмі мен ортопедиялық негізіне беріледі және сатып алынған сәттен бастап 3 жылды құрайды.

Соғылған кереуеттерге кепілдік кереует негізіне сатып алынған сәттен бастап 12 айға дейін беріледі.

Біз Сізбен таңдалған тауарды арнайы қаптамада, тиісті сапада жеткізуге және кепілдік талоны мен барлық құжаттарды ұсынуға кепілдік береміз. Кепілдік бойынша жүгінген жағдайда, біз сатып алынған бұйымға Компания есебінен жөндеу жүргіземіз және жеткіземіз.

Тауарларға кепілдік мынадай жағдайларда қолданылмайды: кепілдік қызмет көрсету мерзімі өткен, кепілдік талоны жоғалған, бүлінген немесе қасақана өзгертілген, тауардың заттаңбасы мен өлшемдері құжаттардағы сипаттамаларға сәйкес келмеген, тауарды пайдалану қағидалары бұзылған, еңсерілмейтін күш мән-жайлары салдарынан залал келтірілген.

Тауарды қабылдаған кезде тапсырыс берілген тауарларды мұқият тексеріп, кепілдік талонына қол қойыңыз. Бұйымның сыртқы түріне, жиынтықталмаған және сәйкес келмеуіне қатысты талаптар тауарды жеткізу немесе өзі алып кету кезінде ғана қабылданады. 

Біз тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заң негізінде әрекет етеміз, ол Сізге сатып алынған күннен бастап 14 күн ішінде өнімді қайтаруға немесе айырбастауға мүмкіндік береді. Айырбастауды немесе қайтаруды жүзеге асыру үшін тауар түрі, тұтынушылық қасиеттері, зауыттық жапсырмалар, Сізге тауармен бірге берілген барлық құжаттар (чек, тауардың жүкқұжаты, кепілдік талоны) сақталғанына көз жеткізіңіз.

Кепілдікті қызмет көрсету туралы толығырақ "Сервистік қызмет көрсету" бөлімінен оқи аласыз.

Егер Сізде сұрақтар туындаса, біздің байланыс орталығымызға +77088887272 нөмірі бойынша қоңырау шалыңыз, немесе бізге ismagambetov.b@gmail.com электрондық поштасына жазыңыз, біздің қызметкерлер Сіздің барлық сұрақтарыңызға жауап береді.

"Матрастар Орталығы" компаниясының өнімдерін таңдағаныңызға рахмет.